Pár hete egy érdekes felmérést láttam az OMA blogján, ami bennem is elindított egy gondolatot, hiszen a mi tréningjeinken is rendszeresen felmerül, hogy

De mégis... Mondjátok már meg, hogy mi kell ahhoz, hogy valaki sikeres és profi értékesítő legyen?

Az elmúlt hetek során mi is megcsillantottunk egy-két területet, melynek szerepe lehet abban, hogy egy értékesítő sikereket érjen el a munkájában. Ki erre, ki arra esküszik, ahány ember, annyi féle vélemény arról, hogy mi lehet egy sikeres értékesítő titka. Nekünk is van elképzelésünk a dologról, de kíváncsiak vagyunk arra, hogy TE mit gondolsz? Vajon mi a TITOK? 

Nem tudom, hogy milyen hosszú az értékesítési ciklusod, hogy meddig tart, míg egy kapcsolatfelvételből üzleted lesz. Azt sem tudom, hogy mik a céljaid erre a hónapra, vagy erre a negyedévre.

De azt tudom, hogy ha MA nincs elegendő potenciális ügyfél az értékesítési csatornádban (méghozzá annyi, amely figyelembe veszi a meglévő ügyfeleid lemorzsolódását is) akkor egészen biztosan nem éred el azokat a célokat, azt a bevételt és azt a profitszintet, amit magad elé tűztél.

Miért? Mert a hosszú távú siker érdekében fókuszálnod kell a rövid távú célokra is. Méghozzá a nagyon-nagyon rövid távúakra!

Az emberek többsége nap, mint nap bemegy a munkahelyére, az irodájába, a dolgozószobájába és teszi a dolgát. Azok, akik értékesítéssel (is) foglalkoznak: új üzleti kapcsolatokat keresnek, meglévő kapcsolatokat ápolnak: telefonálnak, bemutatkozó anyagot küldenek, személyesen találkoznak az ügyfelekkel, tárgyalnak, ajánlatot írnak, majd előbb vagy utóbb lezárják a tárgyalásokat.

Egy jól megszokott szisztéma szerint dolgoznak, a már megszokott értékesítési módszereket alkalmazzák, eladási stratégiájukat szinte mindig ugyanazokra az érvekre fűzik fel. Sikereiket megünneplik, a kudarcaikat pedig megtanulták elfogadni, mint az értékesítési folyamat természetes velejáróját.

De mégis? Mi ezzel a baj?

Az elmúlt hetekben sok kezdő vállalkozóval beszélgettünk, és szinte mindenhonnan azt hallottuk, hogy milyen pokoli nehéz manapság az ügyfélszerzés. Sokan panaszkodtak arra, hogy elindították az üzletüket, a vállakozásukat, pénzt, energiát fektettek be, de az eredmények mégsem kielégítőek. Az ügyfelek valahogy nem sétálnak be maguktól, hogy vásároljanak, és mintha a vevőszerzési technikák sem működnének úgy a gyakorlatban, mint ahogy azt a szakkönyvekben, a tréningeken, és az on-line gyorstalpalókon ígérik.

Vendégünk a Sales Blogon Nagy Krisztina karriermarketing tanácsadó, a www.palyamarketing.hu háziasszonya, aki marketinges és reklámos eszközökkel, és szemlélettel támogatja az elszánt karrierépítőket. A Pályamarketing programot azért hozta létre, hogy megmutassa, a tudatos építkezés és a marketing milyen sokat segíthet, hogy elérjük a karriercéljainkat.

Krisztinával egyébként találkozhatsz majd a 2011. június 23-24-i emberismereti-önismereti tréningünkön is, ahol személyesen is felteheted neki a karriereddel kapcsolatos kérdéseidet.

Rég óta kutatom a siker titkait. Ezért nagy örömmel veszek kézbe minden olyan anyagot (könyvet, cikket, interjút, videót), amelyben sikeres emberek vallanak arról, hogy ők mit látnak a siker legfőbb kulcsának.

Emellett gyakran beszélgetek hozzám hasonló vállalkozókkal, a saját ügyfeleimmel, és a saját olvasóimmal is értékesítésről, ügyfélszerzésről, eredményességről.

Ilyenkor rendszerint felmerül az a kérdés is, hogy:  Mitől sikeres egy cég, egy termék, egy szolgáltatás? Mitől sikeres egy vállalkozó, mitől sikeres egy értékesítő?...

Ezeknek a beszélgetéseknek a során számtalan alkalommal találkozom azzal a sztereotípiával, hogy a nagy siker kizárólag nagy szerencse kérdése. Jó helyen kell lenni jó időben, és minden el van intézve - legalább is, ami a kezdeteket illeti...

Vajon ez tényleg így lenne?

Valóban a szerencsén múlik minden? Valóban jó helyen és jó időben kell lennünk ahhoz, hogy sikeresek legyünk?